This Client Satisfaction Measurement (CSM) tracks the customer experience of government offices.Your feedback on your recently concluded transaction will help DENR provide a better service. Personal information shared will be kept confidential and you always have the option to not answer this form. (Ang Client Satisfaction Measurement ay isang paraan upang subaybayan ng mga opisina ng gobyerno ang karanasan sa serbisyo ng kanilang mga kliyente. Ang iyong papuri, puna o, suhestiyon sa iyong katatapos pa lamang na transaksyon sa DENR ay makakatuling upang mapabuti pa ang serbisyo ng DENR. Ang iyong personal na impormasyon ay sisiguraduhing pribado at mayroon kang opsyon na hindi sagutin ang form na ito.)
INSTRUCTION:Select your answer to the Citizen's Charter (CC) questions. The Citizen's Charter is an official document that reflects the services of a government agency/ office including its requirements, fees, and processing times among others (PANUTO: Piliin ang iyong sagot sa mga tanong tungkol sa Citizen's Charter (CC). Ang Citizen's Charter ay isang opisyal na dokumento na sumasalamin sa mga serbisyo ng isang ahensya/opisina ng gobyerno kasama ang mga kinakailangang dokumento, bayad, at oras ng pagproseso nito bukod sa iba pa.)
INSTRUCTION:Please indicate how strongly you agree or disagree with all the following statements by selecting the corresponding circle from 'strongly disagree' to 'strongly agree'.
To further improve our services, please provide any suggestions, comments or concerns regarding the service received.(Upang mas mapabuti pa ang aming serbisyo, maaaring magbigay ng mungkahi, komento o puna sa serbisyong natanggap.)
By submitting this form, I hereby consent DENR to collect, process, transmit and store the data provided herein subject to the rules and regulations set by Republic Act No. 10173, otherwise known as the Data Privacy Act of 2012.(Sa pamamagitan ng pagsusumite ng form na ito, pinahihintulutan ko ang DENR na kolektahin, iproseso, ipadala at itago ang mga impormasyon na nakasaad sa form na ito alinsunod sa Batas Republika Blg. 10173 o ang Data Privacy Act of 2012.)